Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme: 20 Temmuz 2026
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, BugiBox platformu üzerinden verilen bir sipariş bakımından Satıcı ile Alıcı arasında akdedilir. Her sipariş bakımından taraflara, Ürün'e, bedele ve teslimat adresine ilişkin bilgiler siparişe özgü olarak doldurulur ve ödeme adımında Alıcı'nın onayına sunulur. Aşağıda köşeli parantez içinde gösterilen alanlar, siparişe özgü olarak doldurulan alanlardır. Sipariş öncesi bilgilendirme için Ön Bilgilendirme Formu sayfasına bakınız.
1. Taraflar
1.1. SATICI: [Satıcı adı/kullanıcı adı]. Satıcı, Platform'a üye olan ve Ürün'ü kendi nam ve hesabına satışa sunan kişidir.
1.2. ALICI: [Alıcı ad soyad]. Adres: [Teslimat adresi]. Elektronik posta: [Alıcı e-posta].
1.3. ARACI HİZMET SAĞLAYICI: ShineSoft Yazılım Hizmetleri ve Ticaret Limited Şirketi, Sultanselim Mah. Yamaç Sk. No:6 D:3, 34415 Kağıthane/İstanbul, MERSİS 0769-2498-9370-0001.
1.4. İşbu Sözleşme, Satıcı ile Alıcı arasında akdedilmiştir. ShineSoft, işbu Sözleşme'nin tarafı değildir.
2. Sözleşmenin Konusu
2.1. İşbu Sözleşme'nin konusu, Alıcı'nın Platform üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış bedeli aşağıda belirtilen Ürün'ün satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
2.2. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı anda kurulmuş sayılır.
2.3. Platform'da yayımlanan Kullanıcı Sözleşmesi ile Teslimat ve İade Şartları, işbu Sözleşme'nin ayrılmaz parçası ve eki niteliğindedir.
3. Sözleşme Konusu Ürün ve Ödeme Bilgileri
3.1. Ürün: [Ürün adı]. Durum: [Ürün durumu]. Adet: 1.
3.2. Ürün bedeli: [Ürün bedeli] TL. Taşıma bedeli: [Kargo bedeli] TL. Toplam bedel: [Toplam tutar] TL.
3.3. Ödeme şekli: [Ödeme şekli]. Sipariş tarihi: [Sipariş tarihi]. Sipariş numarası: [Sipariş numarası].
3.4. Teslimat adresi: [Teslimat adresi]. Teslim edilecek kişi: [Ad Soyad].
4. Genel Hükümler
4.1. Alıcı, işbu Sözleşme'yi onaylamadan önce Ön Bilgilendirme Formu'nu okuduğunu, Ürün'ün temel nitelikleri, satış bedeli, ödeme ve teslimat şartları ile iade koşulları hakkında bilgi sahibi olduğunu kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.2. Satıcı, Ürün'ün, ilan sayfasında belirtilen niteliklere uygun, ayıpsız ve eksiksiz olarak teslim edilmesinden sorumludur.
4.3. Satıcı, Ürün'ün üzerinde üçüncü kişilerin mülkiyet, rehin veya haciz gibi hakları bulunmadığını; Ürün'ün çalıntı olmadığını ve satışının hukuka aykırı olmadığını beyan ve taahhüt eder.
4.4. Satıcı, Ürün'ü, taşıma sırasında hasar görmesini engelleyecek şekilde niteliğine uygun ambalaj ile paketlemekle yükümlüdür.
4.5. Alıcı, Ürün'ü teslim almakla ve teslim aldıktan sonra Teslimat ve İade Şartları'nda öngörülen süre içerisinde inceleme yapmakla yükümlüdür.
4.6. Alıcı'nın Ürün'ü teslim almaması ve Ürün'ün Satıcı'ya geri dönmesi hâlinde, Ürün bedeli Alıcı'ya iade edilir; ancak taşıma bedelleri iade edilmez.
5. Ödeme ve Bedelin Aktarılması
5.1. Ürün bedeli, Satıcı'nın verdiği yetkilendirme uyarınca Satıcı adına ShineSoft tarafından tahsil edilir. Alıcı, bedeli ödemekle Satıcı'ya olan borcunu ifa etmiş sayılır ve Satıcı'ya ayrıca bir ödeme yapmakla yükümlü değildir.
5.2. Tahsil edilen bedel, teslimat gerçekleşip onay süreci tamamlanıncaya kadar güvenli ödeme kapsamında tutulur.
5.3. Alıcı'nın teslimatı onaylaması veya teslimden itibaren 48 (kırksekiz) saat içerisinde herhangi bir işlem yapmaması hâlinde bedel, hizmet bedeli mahsup edilmek suretiyle Satıcı lehine tahakkuk ettirilir.
5.4. Açık bir iade talebi veya uyuşmazlık bulunduğu sürece bedel Satıcı'ya aktarılmaz.
6. Teslimat
6.1. Ürün, Satıcı tarafından, ödemenin tamamlanmasını takip eden 72 (yetmişiki) saat içerisinde taşıma hizmeti sağlayıcısına teslim edilir.
6.2. Ürün'ün belirtilen süre içerisinde kargoya verilmemesi hâlinde sipariş kendiliğinden iptal edilir ve ödenen bedelin tamamı taşıma bedeli dâhil olmak üzere Alıcı'ya iade edilir.
6.3. Teslimat, Alıcı'nın bildirdiği adrese yapılır. Alıcı, adres bilgilerinin doğruluğundan sorumludur; hatalı veya eksik adres bilgisi sebebiyle teslimatın gerçekleşmemesinden doğan sonuçlar Alıcı'ya aittir.
6.4. Teslimat, siparişin kurulmasından itibaren her hâlükârda 30 (otuz) günü aşamaz.
7. İade ve Cayma Hakkı
7.1. Satıcı'nın tüketici sıfatıyla hareket ettiği satışlarda, tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz; Alıcı'nın iade hakkı, Ön Bilgilendirme Formu'nun 7. maddesi ile Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenen esaslara tabidir.
7.2. Satıcı'nın ticari veya mesleki amaçlarla hareket ettiği satışlarda, Alıcı'nın 6502 sayılı Kanun'dan kaynaklanan 14 (ondört) günlük cayma hakkı ile diğer kanuni hakları saklıdır.
7.3. Alıcı, iade hakkını kullanmak istemesi hâlinde, Ürün'ü kendisine teslim edildiği hâl ve şartlarda, tüm aksesuar ve eklentileri ile birlikte eksiksiz olarak göndermekle yükümlüdür.
7.4. Alıcı, iade edeceği Ürün üzerindeki kullanıcı hesaplarını, kilitleri ve güvenlik yazılımlarını kaldırmakla yükümlüdür.
7.5. İade sürecine ilişkin süreler, taşıma bedellerinin kim tarafından karşılanacağı ve mahsup kuralları Teslimat ve İade Şartları'nda düzenlenmiştir.
8. Aracı Hizmet Sağlayıcının Konumu
8.1. ShineSoft, 6563 sayılı Kanun uyarınca aracı hizmet sağlayıcı olup, işbu Sözleşme'nin tarafı değildir. Ürün'ün nitelikleri, ayıpları ve tanımına uygunluğuna ilişkin yükümlülükler Satıcı'ya aittir.
8.2. ShineSoft, Satıcı ve Alıcı arasındaki iletişimin, ödeme tahsilatının, gönderi oluşturulmasının ve iade süreçlerinin yürütülmesine ilişkin teknik altyapıyı sağlar.
8.3. ShineSoft'un, güvenli ödeme kapsamında tutulan bedelin akıbetine ilişkin olarak Teslimat ve İade Şartları çerçevesinde yapacağı değerlendirme, tarafların yargı yoluna başvurma hakkını ortadan kaldırmaz.
9. Uyuşmazlıkların Çözümü ve Yürürlük
9.1. İşbu Sözleşme'nin uygulanmasında ve yorumlanmasında Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır.
9.2. Satıcı'nın satıcı/sağlayıcı sıfatını haiz olduğu satışlarda Alıcı, parasal sınırlara göre Tüketici Hakem Heyetlerine veya Tüketici Mahkemelerine başvurabilir.
9.3. İşbu Sözleşme, Alıcı tarafından elektronik ortamda onaylandığı tarihte yürürlüğe girer ve tarafların sözleşmeden doğan yükümlülüklerini eksiksiz olarak yerine getirmesi ile sona erer.
9.4. İşbu Sözleşme'nin siparişe özgü olarak doldurulmuş nüshası elektronik ortamda saklanır ve Alıcı'nın erişimine açık tutulur.